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Per una efficace gestione del rischio clinico è indispensabile una visione d’insieme della rischiosità della struttura sanitaria, ottenibile solo attingendo a molteplici fonti informative. E’ questo secondo il Dr. Kaveh Shojani [1], Direttore del Centre for Patient Safety dell’Università di Toronto, l’insegnamento che può essere tratto - almeno nell’ambito delle organizzazioni sanitarie - dell’antichissima parabola indiana dei sei ciechi e l’elefante. Il racconto narra di sei uomini ciechi a cui fu chiesto di...

Gli attuali sistemi di finanziamento e compenso delle prestazioni sanitarie non incoraggiano abbastanza i comportamenti volti a migliorare la qualità e l’efficienza dei servizi erogati. Questo è ora un tema molto sentito negli USA, dove i costi dell’offerta sanitaria sono sempre meno sostenibili: ogni anno gli americani sono costretti a deviare fondi destinati ad altro per pagare l’assistenza sanitaria perché il tasso di aumento dei costi di questa è superiore alla...

Shaping the future: letteralmente plasmare il futuro. Con questo slogan la Care Quality Commission UK ha individuato - per i prossimi quattro anni - la strategia nell’ambito dell’assistenza sanitaria e sociale. Nella prefazione del documento, David Behan (Chief Executive) e Peter Wyman (Chair) riferiscono di aver radicalmente cambiato l’approccio alla regolamentazione dell’assistenza sanitaria e sociale, e presto avranno completato le ispezioni di tutti i servizi sanitari oggetto di valutazione, fornendo una...

Il tema portante della legge 24/2017 sulla responsabilità sanitaria e la sicurezza delle cure è, semplificato all’osso, quello del dovere di mettersi nelle condizioni di tutelare con ogni mezzo e ad ogni costo la salute del proprio paziente. Questo dovere è naturalmente posto in capo a strutture e operatori ed è, almeno per quanto riguarda le strutture, corredato dall’obbligo di dimostrare che l’impegno sia stato effettivamente assunto e realizzato in direzione...

La qualità della gestione sanitaria influisce fortemente sui risultati clinici e l’adozione di buone pratiche di gestione non è uniforme tra aziende sanitarie. Queste le conclusioni di una recentissima ricerca dell’Harvard Business School, intitolata Healthy Business? Managerial Education and Management in Healthcare, che ha studiato la relazione tra il livello delle prestazioni cliniche e il livello di gestione sanitaria su un campione di 2000 strutture per acuti, pubbliche e private, presenti...

Keep calm and…prepare è il titolo di una sezione editoriale della rivista scientifica BMJ Quality & Safety dedicata ai temi della gestione del rischio, che oggi prenderò in prestito per parlare dell’obbligo, in capo alle strutture sanitarie, di rispondere all’implementazione di un sistema di segnalazione idoneo a soddisfare quanto richiesto dalla Legge 24/2017. Mi riferisco in particolare al sistema di segnalazione degli eventi indesiderati correlati all’erogazione delle prestazioni sanitarie, siano essi...